นโยบายความเป็นส่วนตัว amb18 – ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่ในมือเราเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม amb18 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ iOS, Android คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือทำธุรกรรมใด ๆ บน amb18 ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ amb18 จัดการข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว

amb18 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

amb18 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ

• ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี – เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและมีตัวตนจริง
• ดำเนินธุรกรรมการเงิน – ฝากเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และถอนเงินไปยังบัญชีที่ลงทะเบียน
• ให้บริการและซัพพอร์ต – ทีมงาน amb18 ใช้ข้อมูลในการช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อมา
• ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
• ปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือน – แจ้งผลธุรกรรม การอัปเดตระบบ หรือข่าวสารสำคัญ

โดยหลักการแล้ว amb18 ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการโอนเงิน ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมที่ร่วมงานกับ amb18 อาจได้รับข้อมูล Session ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงเกม
• กฎหมายและคำสั่งศาล – หากได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง amb18 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม

amb18 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม – เก็บไว้ 5 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังตามมาตรฐานทางการเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน – เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย หลังจากนั้นจะถูกลบอัตโนมัติ
• คุกกี้ – มีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน amb18 ได้ผ่าน Live Chat ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 30 วัน

ในฐานะสมาชิก amb18 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง ดังต่อไปนี้

amb18 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การคงสถานะล็อกอิน หากปิดคุกกี้ประเภทนี้เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าไหนบ้าง เพื่อให้ amb18 สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้เป็นแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ

amb18 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ amb18 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล ติดต่อเราได้ที่

• Live Chat บนเว็บไซต์ amb18 – พร้อมบริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

สามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ amb18